{"id":157,"date":"2023-10-13T10:48:47","date_gmt":"2023-10-13T08:48:47","guid":{"rendered":"https:\/\/apiyaute.fr\/?page_id=157"},"modified":"2023-10-16T21:16:35","modified_gmt":"2023-10-16T19:16:35","slug":"remboursements_retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apiyaute.fr\/index.php\/remboursements_retours\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent la vente de produits par le site apiyaute.fr \u00e0 ses CLIENTs.<\/p>\n\n\n\n

G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/h1>\n\n\n\n

Toute commande suppose la consultation pr\u00e9alable et l\u2019acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Le fait de passer commande implique l\u2019adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve du client aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Le client d\u00e9clare \u00eatre inform\u00e9 que son accord sur le contenu des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ne n\u00e9cessite pas de signature manuscrite de ce document, et que le clic de validation du paiement en ligne de la commande par le client emporte conclusion d\u2019un contrat de vente soumis \u00e0 ces conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n\n\n\n

Les informations reprises dans ces conditions g\u00e9n\u00e9rales sont valables pour la vente en France m\u00e9tropolitaine et la Belgique.<\/p>\n\n\n\n

Produits<\/h1>\n\n\n\n

Les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation<\/a> s’appliquent aux caract\u00e9ristiques des produits destin\u00e9s \u00e0 la vente sur le site apiyaute.fr.<\/p>\n\n\n\n

Les produits propos\u00e9s par apiyaute.fr sont soumis \u00e0 des fluctuations saisonni\u00e8res. Les volumes de production annuels diff\u00e8rent en fonction des conditions climatiques. De ce fait, aucune garantie concernant l’approvisionnement ne peut \u00eatre engag\u00e9e par le vendeur. <\/p>\n\n\n\n

Les produits apicoles sont exclusivement produits au sein de l’exploitation apicole \u00ab\u00a0Lardinois Kelly – Apiyaute\u00a0\u00bb sise \u00e0 74130 Gli\u00e8res-Val-de-Borne (FRANCE). Aucun fournisseur externe n’est utilis\u00e9 et par cons\u00e9quent aucun r\u00e9approvisionnement provenant de tiers. Les produits sont propos\u00e9s \u00e0 l’achat dans la limite des stocks disponibles indiqu\u00e9s sur le site. Les produits indisponibles sont signal\u00e9s sur la page du produit. <\/p>\n\n\n\n

En cas d\u2019indisponibilit\u00e9 d\u2019un produit apr\u00e8s passation de sa commande, le client en sera inform\u00e9 le plus rapidement possible, et au maximum dans un d\u00e9lai de 48h ouvrables, par courrier \u00e9lectronique ou t\u00e9l\u00e9phone. Le client sera alors rembours\u00e9 par virement bancaire.<\/p>\n\n\n\n

Prix et conditions de reglement<\/h1>\n\n\n\n

Les prix des produits sont affich\u00e9s en euro TTC incluant le taux de TVA applicable au jour de la commande. Les prix de vente peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment par le vendeur sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n\n\n

Les r\u00e8glements accept\u00e9s sont par carte bancaire ou virement bancaire. La r\u00e9ception du paiement donnera lieu \u00e0 la pr\u00e9paration et l’envoi de la commande. <\/p>\n\n\n\n

Exp\u00e9ditions<\/h1>\n\n\n\n

Les frais d’envoi, sauf mention explicite sur le site, sont \u00e0 charge du client. Les colis seront exp\u00e9di\u00e9s via le service \u00ab\u00a0Colissimo\u00a0\u00bb de La Poste. Les frais sont calcul\u00e9s en fonction du poids du colis. <\/p>\n\n\n\n

Lorsque le colis contient de la Gel\u00e9e Royale, afin de garantir sa fra\u00eecheur et le maintien optimal de ses propri\u00e9t\u00e9s, les envois se font le lundi et mardi en Colissimo. L\u2019exp\u00e9dition se fait dans un maximum de 10 jours suivant le r\u00e8glement. Le vendeur ne peut \u00eatre tenu pour responsable du retard de livraison de La Poste.<\/p>\n\n\n\n

La livraison se fait \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e sur le bon de commande (en France m\u00e9tropolitaine ou Belgique). <\/p>\n\n\n\n

Les produits sont emball\u00e9s de fa\u00e7on adapt\u00e9e au transport. Le vendeur ne peut \u00eatre tenu responsable en cas de dommage lors du transport, toute r\u00e9clamation devra \u00eatre port\u00e9e aupr\u00e8s des services de La Poste.<\/p>\n\n\n\n

Droit de r\u00e9tractation et retours<\/h1>\n\n\n\n

Conform\u00e9ment au Droit de r\u00e9tractation applicable aux contrats conclus \u00e0 distance et hors \u00e9tablissement (Articles L221-18 \u00e0 L221-28)<\/a> du Code de la Consommation, le Client dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours francs pour exercer son droit de r\u00e9tractation \u00e0 compter du retrait de sa commande et ainsi retourner tout produit au Vendeur pour \u00e9change ou remboursement, sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9s. Il devra pr\u00e9ciser les biens sur lesquels portent la r\u00e9tractation, la date de commande et\/ou de livraison, don nom et son adresse, ainsi que la date de r\u00e9tractation. Le client introduit sa demande de r\u00e9tractation par email \u00e0 info@apiyaute.fr ou par voie postale.<\/p>\n\n\n\n

Le Client pourra retourner le(s) produit(s) concern\u00e9(s) par le moyen de son choix \u00e0 l\u2019adresse suivante : 2195 route de morat 74130 Gli\u00e8res-Val-de-Borne.<\/p>\n\n\n\n

Les frais d\u2019envoi ou de retour sont \u00e0 la charge du Client. Le retour du ou des produits s\u2019effectue dans leur emballage d\u2019origine, et en bon \u00e9tat. Tous produits endommag\u00e9s, ab\u00eem\u00e9s, incomplets ou salis ne seront pas rembours\u00e9s. Ce droit de r\u00e9tractation ne peut s\u2019appliquer aux biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de p\u00e9rimer rapidement ainsi que ceux qui ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s par le consommateur apr\u00e8s la livraison et qui ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons d’hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

En raison des caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques \u00e0 la Gel\u00e9e Royale, celle-ci n’est pas \u00e9ligible au droit de r\u00e9tractation.
En cas de retours anormaux ou abusifs, le Vendeur se r\u00e9serve le droit de refuser une commande ult\u00e9rieure.
En cas d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation, le Vendeur est tenu au remboursement ou avoir au profit du Client des sommes qu\u2019il a vers\u00e9es sans p\u00e9nalit\u00e9. Le remboursement est d\u00fb dans un d\u00e9lai maximum de trente jours suivant la date de r\u00e9ception ou de remise du produit par le Client.<\/p>\n\n\n\n

Garantie<\/h1>\n\n\n\n

Les produits sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise en vigueur et aux normes applicables en France. L\u2019ensemble des contenus visuels pr\u00e9sents sur le site non aucune valeur contractuelle. Le vendeur se d\u00e9gage de toute responsabilit\u00e9 d\u2019inex\u00e9cution de contrat en cas de force majeure.<\/p>\n\n\n\n

Droit Applicable<\/h1>\n\n\n\n

Les CGV ici pr\u00e9sentes sont soumises \u00e0 l\u2019application du droit fran\u00e7ais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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